近期天一城小区安保主管何佳，在岗上给队员安排工作细节时，突然，安保队长李叶说道：“何主管，你看那俩个人，是不是你上午发的截屏图册上的嫌疑人。”何主管一看，果然就是昨天在小区偷锂电电瓶的人，二话不说骑上车子就追了出去。在路上何主管拨通了辖区派出所的报警电，目前警方正在调查当中。

原来上午小区某业主来到安保办公室称自己的电瓶在楼前丢失了，何主管一边安慰业主不要着急，一边调取录像。录像显示昨天傍晚有3个穿校服的初中生，将电瓶装进书包里带出了小区。事情发生后何主管立即组织保安员进行辨认：其中一名是小区业主，另外2名是他的同学。天一城小区安保主管何佳一边告诫队长不要打草惊蛇，一边将嫌疑人的相貌进行截屏发往小区各门岗进行严密监控，希望抓获嫌疑人给业主最大化的减少损失。

家文化中“忠心爱家”没有华丽的辞藻，爱家就是坚守岗位把本职工作做好，做精致。天一城小区安保员始终把业主利益放在首位，保卫业主财产安全和人身安全。 天一城小区安保部积极在团队内宣传家文化，让家文化深入一线，让家文化在一线开花结果。