8月下旬，牛城即将迎来河北省第八届残运会暨第四届特奥会。这是由省残联、省体育局共同主办，邢台市人民政府承办的综合性运动会，也是河北省规模最大、规格最高的残疾人体育盛会。

在残运会到来之际，家乐园百货天一店的家人们在百货事业部的号召下，同时也是在家文化的影响下，秉承着“包容和家”的家文化精神理念，通过学习手语来支持残运会的开展。

11日上午10点，在门店人资行政部的组织下，于天一店培训室内展开了一场趣味横生的手语教学。培训中，讲师首先对省残运会的举办背景进行了介绍，并通过观看残运会宣传视频等让大家加深对残运会的了解。之后，是手语教学的环节。在这个环节中，讲师带领大家学习工作中一些常用语的手语表达，家人们也都学得非常认真。手语教学结束后，讲师组织大家开展互动游戏“你来比划我来猜”，让大家通过学到的手语和肢体语言来表现不同的词汇。游戏过程中，家人们情绪高涨，纷纷积极参与，培训室内欢笑声不断。

一个多小时的培训在大家意犹未尽的回味中画上了句号。希望学到的这些手语能够让门店的家人们在面对聋哑顾客时能更好的为他们提供服务，让他们能够在家乐园感受到温暖。