由家乐园百货沙河店客服部组织的员工售卖十步曲评比活动在4月14日早晨正式开战。评委团阵容由各楼层商品部经理组成，为了体现公平公正的原则，本次评比采用各个商品部互相交叉检测的方式。利用早晨会时间，评委们随机抽选一个柜组，随后到柜组进行情景模拟，由评委来扮演顾客，随机挑选任意一名柜组员工进行接待，由于本次的评委全部来自卖场内的商品部经理，她们都是身经百战历练出来的精英，所以对于员工的售卖技巧会更加“挑剔”，评委根据客服部设计的十步曲测评表对员工售卖情况进行打分，各楼层组织其他的员工们在参赛柜组前观看选手的售卖全过程。员工们小声讨论着“我在介绍商品的时候就是这样！”“参赛者好像没有主动推荐新品”……评选结束后，评委将刚才售卖过程中做的好的地方进行表扬，对于做的不好的地方进行指正。员工们表示这样的评比很有意义，根据这次评比，都能从参赛选手的身上找到自己的影子，对今后为顾客提供优质的服务奠定了很好的基础，最后楼层经理为成绩最好的员工进行颁奖。

评比活动在热烈的掌声中落幕，我们会在后期对员工的售卖十步曲进行跟进，保证员工能将这一技能运用到日常工作中去，为顾客提供更舒心、更满意的服务！