为了加强广场店各部门的团结协作能力，提高工作效率，把工作做的更好，5月5日上午8:30-9:30,广场店人力资源经理郭俊杰在小培训室开了一堂名为《案例分享会》的课，参加会议的为广场店E4级以上人员及储备。

会议一开始，郭经理采取以抽扑克牌的形式进行分组，在欢快的气氛下形成了红桃、黑桃、梅花、方片四个小组，每队持A的人员为组长。接着就进入了案例分析阶段，各小组在组长的带领下就案例中反映了什么问题开始进行总结、讨论，分析这些问题的根源及如何避免这些问题的发生。讨论现场非常激烈，讨论结束后，各小组选举的发言代表踊跃争先发言，上台的几位代表总结的共性主题是：做事情不可以推诿，要以解决问题为原则，同时要站在一定的高度的来看待和解决问题，并要具有领导团队的意识和与不同部门间协作的能力。最后由广场店常务副总李建伟做了总结式发言。李总告诫在场的每位管理人员：要成为好的管理者，首要任务是做好自我管理，其次要勇于承担领导责任，最终的团队精神的核心就是协同合作。