历时三天的“家乐园集团2012年工作会议”于2012年3月22日圆满闭幕。22日上午，邢台天一广场商业管理公司和宁晋天一广场商业管理公司负责人分别对两大天一广场自开业以来的经营情况做了深刻的总结，并向集团汇报了两大天一广场2012年的经营管理思路。最后，家乐园集团董事长廖礼基发表重要讲话。廖董先对各职能中心、事业部\项目公司的汇报情况给予评价，而后对各单位2012年的工作提出了明确的要求：

1、要求各单位对集团的工作大纲及本单位的大纲进行认真学习、宣导。

2、要求各单位明确2012年的目标，明确未来的发展方向，并能充分理解“简政放权，解放思想”的内涵，明确集团职责与各下属单位职责，每一件事都要明确责任人，责权划分必须清晰。

3、要求各单位有效地利用经济手段进行管理，加强计划管理和预算管理，带领员工有方向、有理想地去创造财富。

4、继续推行制度建设，加强推广，使各种制度、流程都能被有效地利用。

5、尤其是经营人员，一定要加强规范化意识和财务风险防范意识，并设定工作雷区和红线，狠抓腐败，严防安全，绝不能投机取巧。

6、制定激励机制，实行利益共享，提高经营业绩和员工收入，实施员工满意度调查，在未来2-3年内，让我们的员工和其他企业比收入、比工作心情，真正使员工做到劳逸结合，提高工作效率。

7、健全党组织、工会等机构，对企业给员工的各项承诺及各单位的工作大纲完成情况进行监督，及时反馈，实现上下沟通无障碍。

8、要求各位中高层领导要牢记，员工才是家乐园的主人，不能过分追求经营业绩，要让员工健康成长，要让员工感觉到幸福，不能让员工觉得是为了生存而工作，要开心工作，长期目标是要让员工因为在家乐园工作而受人尊重，共同打造一个有灵魂的家乐园。

9、减轻员工负担，使员工不再为领导干部的红白事而出额外费用，完善人性化关怀体系，对家庭困难的员工进行帮扶，并增大帮扶额度，真正让员工感受到“家”的关爱，共同营造“我们共同的家”。

10、加强培训，全面提升员工素质，以“要智慧，不要苦力”为原则，建立人才培育专项基金，打造家乐园人才体系。

这次廖董的讲话，通过生动的语言和一个个真实的案例，将集团未来的发展方向及2012年的工作目标灌输给了在场的每一个人，那鼓励的语言使每一个中高层领导都看到了廖董带领家乐园走向强大的决心和信心，纷纷表示会紧跟集团脚步，与集团思想保持高度一致，以“诚信、务实、关爱、创新”为最高标准，用心服务客户，真心关爱员工，为打造家乐园更辉煌的明天而努力奋斗。