为了实现优秀团队、优质服务，最终提高顾客满意度的目的，购物广场顾客服务科于9月25日—26日在六层大培训室举行了“服务礼仪”竞赛活动。

本次活动主要分为“我行我秀”、“接力问答”、“争分夺秒”和“风险提速”四个部分。其中“我行我秀”部分主要检测参赛选手们在服装搭配、见人拿衣、商品知识介绍等现场操作的运用情况，参赛选手们表现得灵活自如，竞赛现场掌声不绝于耳。其余三个部分检测选手们对礼仪知识的掌握情况，竞赛过程中每个参赛对都发挥出了最佳的水平，取得了优异的成绩。

此次比赛不但丰富了员工的礼仪知识和接待技巧，而且也为员工的生活增添了许多色彩。选手们在竞赛的过程中团结一心，竭尽全力，斗志昂扬， 为大家展示了一个优秀的团队创制的优质服务。通过此次竞赛，给大家提供了一个互相借鉴和学习的平台，提高了大家的服务水平和服务技能，最终实现顾客满意。