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学习“四比” 我们在行动——记百货新华店“四比”学习系列一
发布时间:2015-01-15
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为了响应集团号召,大力开展““比学习、比技能、比操心、比道义”的作风整顿,进一步统一思想,家乐园百货新华店管理人员开始了“四比”学习,在门店副总经理的带领下,门店内部在思想上进行了统一,下面大家跟随我的镜头去看看吧。

镜头一:

临近年底,各部门备货量加大,这不,床品部由于备货量大该柜组主任带领本柜组员工自发在室外搭建一个临时库房用来储存货物。正值寒冬数九,大家不怕冷,不嫌累,努力地搭建库房,在大家的辛苦努力下,一个简易防水的库房搭建完成,看着自己的劳动成果,大家脸上露出了欣慰的笑容……

镜头二:

每逢12月是服务台最忙的时候,顾客排队兑换积分礼品,面对工作人员少客流量大的情况,门店客服部主管自告奋勇主动去服务台帮忙兑换积分,她真诚接待每一位顾客,“顾客的满意,我们的追求”,她秉承此信条,认真接待每一位顾客,让每位顾客满意而归。

镜头三:

看,设备人员王新华在卖场看到一位孕妇,他怕孕妇行动不便,便主动搀扶搀扶其将她送下电梯,顾客心里很感动,一直在不停地说着谢谢……

镜头四:

张利平,新调入行政岗的一名普通员工,短短几天,她不但对行政岗的工作上手很快,同时对待工作认真负责,执行速度快,效果好,这不,昨天领导刚提了把微波炉修一下,方便员工热饭,为了让员工早点吃上热乎饭,今天上午她立马就去维修了,中途她不嫌麻烦,俗话说“货比三家”,她不怕寒冷,带着微波炉问了好几家维修店,最终以一个合适的价格进行了维修,下午员工就已经用上了微波炉,员工心里是感动的,她也是很欣慰的。

其实大家都在努力让我们的大家庭更美好,虽然有些方面可能还不到位,但是相信通过领导们的以身作则及正确导向的指引,新华店的未来一定会越来越美好。