临近12月底，节日一个接一个的过，促销高潮也是一波高过一波，在做好商品销售的同时，为了保证顾客能够安心、便利地进行购物，12月初，家乐园超市新华店防损部员工孙洪宾、冯军等，加班加点的对门店内所有的购物车、筐进行清理维护，拆除车轮内绞缠的线头杂物。

由于超市新华店的购物车大部分为原巨鹿店调拨，使用时间较长，很多车轮磨损严重，甚至部分轴承已经损坏，无法继续使用，防损部的员工便自己动手，把损坏的车轮拆开，挑选磨损较轻的零件自行组装，尽最大努力保证购物车、筐的灵活性。为了更好的维护购物车，新华店防损部将原来每月集中维护，改为每日维护，每天少则十几辆，多则二三十辆，重大节日前再彻底检查清理。

这样的工作他们已经坚持了一年，经过他们的努力，顾客抱怨购物车不好用的情况明显好转，为挑一辆好用的车而连续换车的情况几乎不见了。其实我们的工作都是一些细小的事情，但是只有一件件小事做好，势必会积少成多，担起来大的责任。而如何给顾客提供更优质的服务，一直是家乐园超市新华店全体家人在做的事。