国庆节即将来临，届时举国欢庆阖家团聚，客流也将随之增加，此时家乐园百货广场店物业安保部考虑的是如何保证门店安全的运营环境。针对社会存在不稳定因素，决定于9月19日广场店安全宣传日之际，举行了一次防暴恐演练，以便检验、提高安保员和员工安全意识及处置紧急事件能力，进而保障广场店安全运营环境。

9月19日一早，一层黄金柜组像往常一样，员工有的在摆货、有的在做清洁，这时柜组出现一名“可疑分子”，佯装选购商品，过了一会，突然掏出利刃劫持了一名员工，“歹徒”穷凶极恶、凶相毕露，威胁着不满足提出的条件就要伤害人质。紧急时刻，英勇机智的安保队员一面与其正面周旋，一面悄悄地绕到其背后，果断将其控制住，闻讯而至的其他队员则用防暴叉牢牢将其擒获。

通过此次演练，安保员再次熟悉了处置此类事件的要领，员工则提高了安全意识，全员联动齐心协力，保障了广场店的安全运营秩序。