楼层值班对于卖场经营秩序的维护起着至关重要的作用，为了更有效的发挥值班经理在值班期间的作用，家乐园百货清河店于9月12日上午9:30分组织楼层各柜组主任开展了“现场楼层值班经理管理规定”培训，常务副经理王淑芬参加了此次培训。

为了使此次培训能够在轻松、愉悦的氛围中展开，在培训开展之初分别由四位主任自发即兴表演一个小节目，在欢声笑语中开启了本次培训。首先由行政部经理黄红芬就本次培训的目的及意义进行了阐述，紧接着讲解了楼层值班经理职责及值班期间工作流程，其中对值班期间工作流程进行重点讲解，并强调值班经理在值班期间每个时间段应该履行什么样的职责，执行哪些具体工作事宜，是我们每个值班人员必须要清晰的，要拥有责任心，要勇于担当，在责任与担当中逐渐成长。

培训组织完毕后，为了使各值班经理巩固掌握内容，紧接着进行了现场笔试，试卷一发到主任们的手中大家便迅速的答了起来，看着大家舞动的笔姿，好似恨不得把答案一下子填上去，由此看的出通过刚才的培训大家对培训内容已掌握。本次培训不仅使各楼层值班经理清晰了现场值班流程同时为更好的维护公司正常经营秩序做到了有力的保障作用。