2014年7月14日早上7点超市蔬果课的员工早进场发现保安打不开门，经查看是因为停电缘故，就立刻通知物业设备人员，经设备人员检查确定是内部线路故障，随即通知物业主管马杰。马主管赶来后和物业设备人员经过仔细的勘察，最后确定故障点为通往超市熟食区主食厨房的电缆绝缘被消防管道的漏水泡坏，造成线路短路。

物业主管马杰结合安保经理马玉山立即启动应急预案，这边铺设临时电源将超市的冰柜及电子称通上电保证最基本营业需求。那边查看现场、测量线路、制定维修方案。又经过与事业部技术人员沟通，结合实际情况，最终确定实施线路弃旧换新方案，需要25*4+16电缆40米大约费用三千余元。物业主管马杰立即与集团材料管理人员联系，又联系门店车辆，小车拉不动，大车晚上7点前不能进市，没有吃饭的物业人员把百十斤重的电缆从天一负2层一步一步搬到停车场，再拉回内丘，已经是晚上10点多。15日，手腕粗的电缆架上4米高空，参与抢修的物业人员汗水打湿了头发，浸湿了衣服，大家就一个信念争分夺秒保经营。终于在最后时刻接上的电缆，当通知明天主食可以正常加工时大家都兴奋不已。

抢修线路内丘物业从始至终没有给超市摆困难、讲条件，而是积极处理，协调，抢修。这就是一体店，这就是一家人。