家乐园成立至今，一直秉承着“以顾客为中心”的服务理念，把每位顾客都当做是自己的家人来对待，让每一位顾客都能高兴而来，满意而归。

5月8日上午，一位大姐来到广场店总服务台，手里拿着一个手提袋，打开一看是四个小盒子，里面装的都是黄金首饰，大姐笑呵呵地说：“我这是要送人的，拿着袋子也不好看，服务员跟我说能免费包装的，是不是呀？”客服员李玲玲拿出免费的包装纸给大姐选择，大姐看了半天摇摇头，看来是没有中意的。李玲玲连忙将我们新进的收费礼品盒拿出，笑着跟大姐说：“这是我们新进的收费礼品盒，您看看有没有喜欢的？”然后给大姐耐心地介绍了不同款式礼盒的寓意，最后大姐选择了一款心形的红色礼盒。为了体现礼品的高贵，我们的客服员还精心在每一个首饰盒上都打了不同颜色的小拉花。礼盒包装好后，大姐满面笑容、爱不释手，嘴里不停夸赞家乐园的服务就是好，就是周到！

顾客满意，我们永远的追求！在今后的工作中，我们会始终站在顾客的角度，不断推陈创新，为顾客提供更加便捷、完善服务，赢得广场店在牛城百姓心中良好的口碑！