4月15日至4月16日中国IGA总经理孙筱萍带领中百粮仓、西亚和美、庆客隆、河北惠友、信誉楼、秦皇岛兴龙广缘、湖南步步高、兴隆大家庭、河北美食林、贵州合力10家企业、44名营运经理及督导莅临我家乐园超市进行IGA五星名店互评活动。

15日上午，五星评估师在集团八楼会议室做了交流会发言，十家企业代表分别把各企业的优点和亮点拿出来共同分享和学习，通过交流，使各企业之间分别看到了其他企业的优点，而审视自己企业的存在的不足，从而确立下一步的发展方向。下午由中国IGA孙总对五星互评进行讲解和培训随后各企业做了交流会的分享工作。

16日上午九点，十家企业的评估师分别分成三个小组对家乐园超市天一店、大洋店、公园东街店三个超市门店依据五星级门店评估保准进行巡检，从一入超市员工一句句的“您好，欢迎光临！”从超市入口处的存包柜到门店电梯的踏板槽，从服务台顾客的意见本到货架上的商品价签及标识，甚至加工间的刀架间隙互评人员都亲自一一检查。食品区的量感陈列，非食区的亲民化装饰，生鲜区丰富的品项都让参评人员连连点头，纷纷拍照称赞。之后，互评小组进行了购物体验和退货体现，对收银台与服务台的员工完美的工作表现进行了高度的表扬。下午16:30互评人员在家乐园集团八楼会议室对互评情况展开讨论。中国IGA孙总在开场讲话中简单介绍了中国IGA五星门店互评活动的原则及宗旨，希望大家本着“互照镜子”的心态来找出自身的优势和不足，然后中国IGA五星门店互评单位，对上午三家超市门店的巡检一一发表看法。

大家对家乐园超市三个门店周到的热情服务、生鲜区品类品项齐全，陈列丰满，战略商品的激情营销等给予了积极的肯定和提倡，但同时也提出在经营中存在的不足之处。值得庆幸的是在本次的评比中我超市天一店荣获了IGA三星级门店，其它两个门店虽然没能评选上星级，但是 IGA的评估师们也明确的指出了没有评选上的原因，这些指正和建议如同黑夜中的一盏指明灯，在今后的工作中给我们指明了努力和前进的方向。

通过本次的评估指导，大家有目共睹看到了家乐园超市的成长和进步。感谢中国IGA为各成员单位搭建了一个互相学习的平台希望在中国IGA这个大家庭所有成员单位能相互学习，携手进步，共创中国零售业的美好明天。