12月13日，广场店积分换购活动正式拉开了序幕！会员朋友们持会员卡及有效证件消减积分，便可换购相应的精美礼品。此次活动客服部做了充分的准备工作，不仅换购礼品种类丰富，而且备货数量充足。

13日刚开业，五层会员中心便挤满了换购的顾客，顾客们一边挑选自己心仪的换购礼品，还不时的与身边的顾客讨论礼品的价值，其中最受欢迎的礼品就是锅、碗、瓢、盆等日常生活用品。客服员不仅认真的记录着每位换购顾客的详细信息，而且还耐心地为顾客讲解换购礼品的用途及使用注意事项。虽然工作强度很大，但是看到顾客脸上满意的笑容，感觉自己所付出的一切都是值得的，因为顾客的满意是对我们工作最大的肯定。

此次会员积分换购活动，广场店不仅做到了最大限度的让利于每一位顾客，让牛城百姓切切实实的感受到了积分换购给自己带来的实惠，而且还以更加优质的服务，接待好每一位换购顾客，让顾客深切的体会到“宾至如归”的感觉，这不仅是我们的义务，更是我们每一位家人的责任！