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岗位技能我展示——家乐园百货巨鹿店组织开展商品知识竞赛
发布时间:2013-06-06
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夏日的早晨,这里更精彩。6月3日,家乐园百货巨鹿店客服部组织开展了针对女装、女裤部门的商品知识竞赛活动。本次花样赛在四层女装商场拉开帷幕,客服部邀请后勤各科室经理及基层管理等级以上人员测评,女装商场员工现场观摩评比。

此次比赛,参赛人员分别在女装部的“三信”、“庄奴”、“伊达芬”,女裤部的“娅丽达”、“吉莱鸟”、“新帝豪”厅展开紧张而激烈的商品知识竞赛,由楼层员工扮演顾客,进行模拟购物。

竞赛分为:对本厅商品库存掌握、接待标准与商品知识介绍等环节。评测依据为:评委根据日清日报明细本抽查参赛人员对库存掌握的准确度、导购员接待及时、站姿规范、语气柔和标准喊宾、品牌文化介绍、品牌特点、面料质地、款式、装饰物、服饰搭配、洗涤保养以及探寻顾客需求的主动性、见人荐衣能力。

活动中,员工们热情高涨、积极参与,营造良好的现场氛围,在场观评的每一名员工精神饱满的关注着每一个环节。比赛评委根据各检测点对参赛评测,最终评出前三名。

本次商品知识竞赛得到了门店各层级领导的支持与赞许,这次比赛进一步的加深了员工对商品知识的掌握程度,也更好的营造了员工们比、学、赶、帮、超的学习氛围。