5月26日，自营百货石家庄分公司宁晋店由客服经理王楠、收银主管杜丽娜主导，在金融室与款员召开了一次别开生面的沟通会。

本次沟通会与以往不同，以茶话会的形式召开。为使员工能够放开心情畅所欲言，客服经理王楠首先以轻松愉快的开场白将此次会议的目的告知大家，然后与主管杜丽娜一起营造出轻松欢快的氛围。员工们深受所动，纷纷畅所欲言，将工作中的困惑和问题一一提出来，王经理和杜主管针对所有问题能解决的解决，不能解决的记录下来，寻求相关部门的配合，争取使员工开开心心上班，高高兴兴回家。

在工作中，无论是谁，都有自己的见解，也有各自的疑惑，只有通过开诚布公的交流和沟通，才能发现工作中潜在的更多问题，只有发现问题，才能对症下药，以求员工的安心和工作的进步！

此次沟通会圆满的结束了。通过这次沟通会，我们发现了员工的思想动态，安抚了员工不定的情绪，增进了员工之间的信任，更增强了整个团队的凝聚力。我们都在为员工能够快乐的工作努力！