为了提高门店服务质量，更好地调动凤凰店全体员工学习普通话、应用普通话的积极性，9月21日下午14：30家乐园百货凤凰店客服部组织了一场《普通话推广大赛》,此次大赛的评委团由凤凰店店总王同恩、各楼层经理、各职能经理组成。

本次比赛的节目由凤凰店A、D栋各商场、各职能科室选送，节目形式为朗诵、相声、小品等，素材均以实际生活和工作发生的案例为素材，以普通话推广为主题，首先在经管部带来的诗朗诵《面朝大海.春暖花开》下拉开了帷幕，A栋一层的小品《如此销售》以实际生活中的销售为素材，分成“方言版”和“普通话版”两个版本，形象鲜明的对比方式的突出了普通话的重要性，他们幽默的表演方式将本次比赛带上了高潮。A栋二层刘占磊等12人给大家带来了诗朗诵《我有祖国 我有母语》，他们声情并茂的表演深深的触动了各位评委及台下所有人员，整个比赛在轻松和快乐中进行着……

经过精彩的角逐，A栋一层的小品《普通话》征服了现场的所有评委获得了本次比赛的一等奖，A栋一层的诗朗诵《相信未来》、A栋二层的诗朗诵《我有祖国 我有母语》获得了二等奖，D栋一层的相声《普通话》、D栋三层的小品《宁普通话》、行政部的舞台剧《普通话》获得了本次本赛的三等奖。

通过本次比赛，提高了大家对普通话的兴趣，使大家认识到了普通话的重要性，形成了积极学习普通话，人人学说普通话的氛围。最后，由王同恩总总经理给大家发言，他对本次比赛表示了肯定，同时强调了普通话在工作、生活中的重要性，全体员工赛后纷纷表示，在今后工作中，会多加练习普通话，以最动听的声音，服务好每一位顾客。