2012年是家乐园发展壮大的一年，在这一年中，多家门店整装待发，需要在下半年顺利开业。这期间就对很多岗位提出了不同的要求，其中收银岗位作为最重要的环节，更要求收银员在开业时拥有娴熟的业务技能。

8月10日上午9:30分，在家乐园购物广场六楼收银办公室，由家乐园百货新世纪店客服部主导的收银技能竞赛正式开始。本次竞赛由新世纪店收银员与天一D座收银员分别组成。共分为13个参赛组，两人一组。竞赛包括：计算求和、零币点钞和整币点钞三个环节。其中最精彩的一场要数零币点钞环节，参赛人员成绩不相上下。最终评选出老款员第一名黄玲98分，新款员第一名陈燕82分。