7月26日，一场突如其来的狂风暴雨袭击宁晋，虽在闷热的天气带给人们凉爽的快感，但这次狂风暴雨由于来势较急且破坏力极强，给人们仍来了一个措手不及。

大雨倾天如注，外加雷电交加，顷刻间便把整个宁晋天一广场笼罩起来。道路两旁的树木倾倒一片，路面的雨水存积成河，受雷电影响，商场内电路受损，商场顿时一片漆黑。然门店此刻还在营业中，为保证商场内顾客及人员安全，以免在停电时造成混乱，发生挤踏现象。店总王同恩即刻通知后勤职能部门到卖场维持秩序，后勤部门人员由经理带队，以最快的速度分散到各楼层，稳住员工安抚顾客，并在大家的配合下井井有序地将顾客疏散到安全地带。

当时，凤凰店D栋东门口出现严重漏水的现象，一道门与二道门之间顶部多处大量漏水，为避免雨水流入卖场造成经济损失，安保人员及部分后勤人员又从四处筹集来垃圾桶和清扫工具，大家奋不顾身地投入到清扫雨水的战斗中：有的往外扫水，有的一桶桶的往门外运水；安保队运来沙袋阻挡水势，尽量把流进门内的大量雨水一次次的挡在了二道门外。与此同时，客服部的员工则边给疏导出的没拿雨具的顾客办理用伞，边护送顾客上车，雨中一个个家乐园人的身影，让顾客们切实感受到家乐园人亲切细致的关怀，人群中不时的听到：“家乐园真是想的周到，及时提供用伞，还不收一分钱！”“家乐园的闺女真不赖，怕我摔着，还给我打伞送我上车”“人家还帮着抱着孩子呢！”“家乐园待人真是亲！”……

“纵风雨无情，然家园有爱”，一场大雨来的猛烈，虽情势紧急，但不难看出凤凰店全体员工在遇到突发情况后的应急能力之强，团队合作之强，家乐园人表现出的对家园的爱，对顾客的爱，再一次见证了“家文化”的伟大，让我们继续传承“家文化”的理念，发扬家乐园人无私奉献，大爱无边的精神，贯注所有的爱心，做好每一件事。