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省工省力省钱 全力做好服务
发布时间:2012-05-09
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暑期将至,家乐园宁晋天一广场的卖场内冷风系统全面开放。进入商场后,清凉的气息一下子赶走了室外的炎热,心情也跟着清爽了不少。而在A、D座的后勤办公区内,因为是新店开业,配套设施还不完善,闷热的天气让员工们无法安心工作。

为了解决这一问题,家乐园百货凤凰店找到地产公司,希望能解决这一问题。经过实地考察,地产公司给出答复,在办公区域安装空调,共需费用上万元。且不考虑费用问题,目前还有一个更难解决的问题,空调管道的铺设需要破顶,也就是意味着商场的经营要暂时受到影响,无法正常营业。这是万万不允许的!

宁晋运营公司在管委会上把这个任务交给了物业部。物业管理部当场表态,一定保质保量完成这一艰巨任务。经过一番细致的考察与研究,最终花费了一百多块钱,就将问题搞定。你一定好奇,一百多块钱怎么能解决上万元费用都难搞定的难题呢?物业管理部经理石建业娓娓道来。

“这有嘛问题啊!什么难题到了我们手里,都能给它解决了!物业部能人多,大家集思广益问题就能解决。”石经理说话的语气里带着几分自豪。“其实那个问题具体解决的好不好,你去他们办公室感受一下,看看凉快不。我们就是花了一百多块钱,买了点PVC管,从商场通风管道上开个口,把管道领到办公室,再简单做一下美化,问题就解决了。”再艰巨的任务到了石经理那里,就真的变成了小菜一碟。

这一百多块钱的“改善”已在A栋三层办公区进行实验,效果很好。目前物业管理部正在准备物料,对其它层的办公区进行改造。计划在这个星期改造完毕。

“我们为的什么呢,最终目的,说白了就是一句话,为主力店做好服务。他们满意了,才能更好的搞经营,我们宁晋天一广场才能更好啊。”

宁晋运营公司作为宁晋天一广场整体的商业管理和物业保障单位,各部门的工作都是围绕宁晋天一广场的经营开展的。正如石经理说的那样,全力做好服务工作,让主力店满意,让经营顺畅,是我们工作目标和努力方向!