2012年4月19日到22日下午14点，大洋百货中兴店导购员的培训如期进行，为期四天的“终端为王”培训为导购员提供了良好的学习与成长平台，有利于督促和激励一线导购员不断的进行自我超越。

“好！很好！非常好！我们神采飞扬！加油！加油！加油！……”培训室里传来了一阵阵嘹亮的口号声，这正是培训现场充满活力的第一幕。首先，在热闹互动的《机遇与挑战并存》“破冰”游戏带动下开始，所有到场人员在很短的时间内，通过这种方式认识了来自不同楼层的“伙伴”。

随后，水芝澳店长崔萧、暇步士店长张美容、威可多店长柴海兰、贝蔓菲店长张琦分别对销售、服务理念及技巧进行了理论与案例相结合的重要讲解。在培训会上，通过分组比赛形式，参训人员争先恐后、积极发言，现场气氛温馨而热烈。不仅让大家正确认识到终端导购的重要性，还帮助大家分析了一些日常工作中经常遇到的问题，从而进一步提升导购员的应变能力，强化导购员专业知识的储备。

此次培训还特意增加了团队游戏环节，主要由安保部队长王华担任主教。活动中，参训人员被分为两组，选队长、取队名、定队歌等团队建设，充分体现了一个团队的力量与团结。特别是“激情坦克车”、“天龙八部”、“齐心协力倒垃圾”活动，既是体现智慧的时刻，又是体现团队的时刻，给大家留下了非常深刻的印象。因为大家要想顺利完成这些活动，其中的队伍战略、部署、团结都很重要，尽管在中途经历了一些坎坷，但是在最终胜利的那一时刻，大家都欢呼了，呐喊了！

培训的最后一个环节，所有参训人员闭上眼晴，用心的听着主教的话语引导：“音乐已经响起了，伴随着优美的钢琴曲，我们的思绪也随着飘向了远方，我知道：当大家独自一个人的时候要想有所改变是非常胆战心惊的。但是我很高兴的是大家相信了我，同我一道走了过来。那么，现在，就是大家相信自己的时候，请问你做好准备了吗？亲爱的朋友，你已经做好了准备……”当大家睁开眼睛的那一刹那，能够感受到：大家已经信心满满，准备运用自己的全部本领积极投入到自己的生活与工作中！

通过为期四天的培训，大家不仅领悟了：在今后的工作过程中，对专业知识、礼仪风范、工作责任心提升的重要性，还充分激发了大家的主观能动性，感受到转变思维模式、勇于创新的价值，深刻体验到团队凝聚力与相互协作的重要，领悟到责任、奉献、信念的真正内涵！而此次的导购员培训，也使用了激励的方法从思想上使他们认同了大洋百货中兴店对他们的肯定，并在新一季的销售季节里，激励他们取得更加辉煌的销售业绩！