为完善外采制度，为外采人员提供完善的后勤保障，家乐园百货清河店于4月20日由行政部组织召开总经理沟通会，听取外采主任对于外采过程中出现的困难、问题及建议。清河店总经理张洁、行政部经理黄红芬、财管信息部经理段卫华、各楼层经理、各楼层1名商品部经理、4名主任代表、外采司机代表参加了本次会议。

会议首先由行政经理阐述了本次会议主题及目的，接下来由各外采主任叙说外采过程中的困难和解决方法；作为一家零售企业，“采货”相当于业绩的后勤保障，只有“采摘到”更多、更好的货物回“家”，才能吸引更多顾客，提高门店销售业绩。会议中，大家踊跃总结外采过程中的问题及困难，财管信息部经理认真给予回复，解决不了的较大问题，张总几经思考也给予了主任们满意的答复。

此次会议不但给主任们提供了反应问题、解决问题的平台，而且解决了外采途中各种“小矛盾”，增强了各楼层员工之间的凝聚力，完善了外采制度，也给公司管理层完善各项制度提供了更加真实的依据，为家乐园集团打造“百年老店”奠定了基础。