2012年4月20日，家乐园百货凤凰店经营管理科在D栋二层杰克琼斯厅组织进行了关于《节假日运作思路》的培训。家乐园百货事业部副总经理苏桂英担任此次培训的讲师，家乐园时尚百货天一店 副总经理李桂红、家乐园百货凤凰店王同恩总经理及A、D栋主任、商品部经理及楼层经理参加了此次培训。

4月20日下午13点40分左右，经营管理科成员提前来到杰克琼斯厅准备培训所需的设施和设备，14点10分培训准时开始。首先，苏总分别从节前准备、节中工作、节后总结三个方面系统地为大家阐述了节假日的整体运作思路。接着苏总重点讲述了节前准备的几点注意事项，即可以从历史回顾分析、对比分析和做好供应商的沟通几个方面着手制定备货思路；另外，苏总表示做好对员工的培训并及时激励员工也很重要。然后由经营管理部经理王丽丽为大家补充了关于进货计划表填写的一些知识，并鼓励大家就工作中的不足说出自己的意见和建议。接着总经理王同恩就大家在工作中遇到的一些包括薪资、顾客服务等方面的问题与大家进行了沟通、解答。最后，在大家热烈的掌声中，此次培训圆满结束。

通过此次培训，丰富了主任们对节假日运作的专业知识、加强了彼此之间的沟通交流、也为提高凤凰店节假日运作效率及今后的发展打下了坚实基础。