在清明节小长假期间，天一广场的客流量也大幅增加，为了保证天一广场节日期间的安全，同时使顾客得到更加周到的服务，4月3日天一广场安保部将仪仗队人员安排到前广场进行巡逻。

仪仗队人员是从安保部100多名员工中精心挑选出的14名骨干人员，在经过执行礼仪、天一广场的经营业态、各主力店的服务电话内容等培训后，被安排到天一广场的前广场上进行巡逻与执勤的。他们身着制服，顾客能够很方便的发现他们，并向他们进行咨询或求助。另外他们也会在巡逻过程中第一时间为顾客提拱帮助。在广场上，有他们帮助顾客拿东西的身影；有他们耐心为顾客指引方向的身影；在广场的入口处，有他们指挥车辆，疏通道路的身影。身穿制服的仪仗队队员们是天一广场一支与众不同的服务队伍，他们成为天一广场一道亮丽的风景线。

在今后的节假日期间仪仗队队员都会出现在天一广场的前广场上，持续为顾客提供更加优质的服务。