为加强企业文化建设及内外宣传力度，增强团队凝聚力及门店的影响力，用通讯稿的形式及时高效、真实客观地反映出门店内各部门、各楼层的精神面貌及最新动态。2012年3月21日，家乐园百货凤凰店A座在行政部的组织下，对门店通讯员开展了初步入门培训，使通讯员队伍建设向规范化发展。

此次通讯员培训由行政部行政管理员主导，围绕企业文化建设为发展方向，对各部门选出的具有一定写作功底的优秀人才展开培训。培训中，行政管理员为大家讲解了什么是通讯员，建设通讯员队伍的目的，通讯员的任务、职责及作用等基础知识让大家对自身的工作性质有了初步的了解。对如何开展工作，如何及时发现新闻素材及撰写稿件，行政管理员通过半年的工作总结，分别对各个部门、各楼层开展的各项工作抓重点、抓方向、抓思路采集撰写稿件进行讲解，使在场的通讯员通过理论联系实际的方法，对如何开展工作有了思路和认识。此外，对新闻采集范围及要求、新闻图片的采拍、通讯稿的写作要求和注意事项等知识也作了深入讲解。

通讯员队伍的建设不是一朝一夕便能够壮大成熟起来的。在培训的过程中，行政管理员经过与大家的沟通，采纳多方面的建议，定于每月15日——20日定期举行通讯员沟通会，交流心得共同进步。通讯员们也表示在日常的工作中将通过各种渠道发掘发现人才，逐步将凤凰店的通讯员队伍建设的强大起来，通过不懈地努力，为做大做强企业文化增砖添瓦。