3.15到来，为维护消费者合法权益，提升消费者对家乐园集团的满意度，树立良好的企业形象，家乐园百货清河店盛情邀约清河县工商局有关领导来我司开展“消费与安全”专题讲座，超市、百货、家电的基层以上人员全部到场聆听培训，清河森美购物广场也派员参与了本次专题会。

在家乐园百货清河店的盛情邀请下，3月15日上午9：00清河县工商局在清河店前广场设立了3.15咨询台，为广大顾客朋友们排忧解难，做维权教育指导。

下午14：00清河县工商局分局王怀博局长应邀担任讲师，为大家解读《消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》中的相关规定。局长王怀博首先就提高员工维保意识与提高服务质量方面提出了指导及要求，然后重点对食品安全注意事项，及食品安全的重要性进行了强调，最后，王局长就食品经营者责任、义务与法律条文方面对大家进行讲解，并对门店管理人员的问题进行现场解答。

“食品安全无小事，顾客安全是大事”，顾客的满意，我们的追求！家乐园百货清河店会以此次培训为契机，致力于增强清河店全体员工安全经营方面的知识，减少商品、服务的客诉，提升家乐园集团的良好形象。