3月15日是国际消费者权益日，2012年的主题为“消费与安全”，沙河市工商局和消费者协会历年在沙河市太行街设置会场进行宣传。家乐园百货沙河店行政部经积极的公关努力，和沙河市工商局达成一致在沙河店前广场设置3.15宣传活动的分会场。

3月15日上午，沙河店前广场车水马龙，由沙河店百货行政部主导，各部门、超市、家电通力协作进行“3.15消费与安全”的宣传活动，活动吸引了大量闻讯而来的消费者，工作人员身披绶带向消费者发放消费小知识宣传页、顾客满意度调查问卷，且推陈出新举行了以“共铸社会诚信，保障消费安全”为宗旨的千人大签名活动。与此同时，沙河店借此活动机会，调动各方面资源在前广场出滑车进行销售和现场抓折扣活动。本次活动沙河市工商局和消协在现场设置了“消费服务咨询台”和“消费维权站”等服务问询点，并设置专人负责解答顾客的消费疑问。

沙河市副市长王建江、市政府和工商局相关领导莅临沙河店进行参观指导工作，对负一层超市的食品、肉类进行了现场查看和询问，沙河市电视台随同进行采访。当看到沙河店此次为3.15活动做出的努力和重视后，电台记者现场对员工和消费者进行了采访。顾客表示，沙河店自开业来，推出的承诺服务和消费活动都受到了沙河人民的好评，他们愿意到沙河店来消费，因为在这里，可以选购到满意的商品、能感受到真心、热心、称心的服务感受。

沙河店通过公关努力让政府部门为3.15宣传活动设立分会场，不仅从正面宣传了沙河店的社会形象，扩大了社会影响力，提高了沙河店在消费者心中的形象，而且增加了3.15节日期间商场销售业绩，调动广大员工的积极性，增强了各部门的协作能力。同时，也使沙河人民更加相信，家乐园沙河店将致力为沙河市人民创造一个舒心、放心的购物环境，成为沙河人民的好朋友。