为了所有使用RTX、OA账号的人员了解RTX、OA的安装、调试及使用过程中常见问题的处理方法，方便使用人员能够更好的利用我们的管理工具提高工作效率， 于2012年2月14日上午，信息部专门组织各部门人员关于RTX及OA安装、设置常见问题的培训，参加培训的有人力行政部、营运部、现场管理部等人员。

本次培训主要是课件加实例进行讲解，主要内容分三部分。第一部分是OA的使用和设置。登录OA内外网地址，登录前需设置IE的工具列表项中的“启用窗口阻止程序”及可信站点。第二部分主要是RTX的安装。安装程序可以从我们公司的软件下载地址中下载，当然还有很多常用软件可供下载。安装完成后还不能使用，需进行服务器设置。最后通过实例讲解我们日常使用过程中遇到的问题及解决办法。培训过程中大家都纷纷表示，在日常工作中的确遇到过类似的问题，也不清楚怎么解决，通过培训，今后再遇到常见的问题就可以自己解决了，使用过程中的基本设置也可以修改了，的确节约了时间，提高了工作效率。