为了全面客观地回顾新世纪店2011年各项工作情况，总结经验得失，同时对门店管理层进行更全面、有效地评价，并布置新一年的重点工作和任务，2月14日上午，新世纪店“2011年年终述职大会”在总经理办公室内召开。大会由公司总经理王艳红及副总经理杨曙红主持。

会上，门店各后勤部门负责人针对自己2011年的工作情况、缺点不足以及今后的工作思路等内容进行了认真汇报。大家都高度重视此次述职，准备十分充分，纷纷通过举实例、列数据等方式，全面详实地阐述了各自2011年的主要工作完成情况、心得体会、亮点暗点及2012年工作计划等，并客观、深入地分析了存在的问题。每个部门述职完毕后其它部门会对述职人员给予一些支持帮助并提出宝贵的建议，此举也拉近了各职能部门的距离，凝聚了团队力。通过各部负责人的述职，较全面地总结了门店2011年的总体发展情况，从经营指标、职能管理、财务管理、团队建设等方面全面回顾了全年的重点工作，既肯定了工作当中所取得的成绩，同时也让参会人员都树立了高度的危机意识和强烈的进取意识。各位述职人都明确表示会认真发扬成绩、总结教训，以更加务实高效的作风、以更加凝聚有力的团队、以更加包容积极的心态投入到各项工作中去，为2012年各项工作目标的完成而努力奋斗！

会后，王总作了重要的总结发言。她指出，述职是让在座每一位员工更真实地了解各部门2011年全年工作情况的重要方式，有助于帮助管理者进一步了解自身存在的不足并加以改进，同时也是希望各部门树立一种意识，在我们门店中没有优秀的个人，只有优秀的团队，希望各部负责人加强沟通，创建积极、和谐良好的工作氛围和企业文化环境。