2011年12月11日是家乐园百货凤凰店推出的大型“购物返券”活动的最后一天，又赶上星期日，卖场客流量空前增大，为保证卖场工作有序进行，及时高效为顾客提供服务，后勤职能部门人员全体出动，携手前勤员工一起站在了服务一线上！

尽管凤凰店是新开店，员工都是新员工，对突发事件的应变能力尚有不足，但是在门店领导的统筹协调下，全体员工都能够以最快的速度适应领导所下达的各项工作安排。后勤员工本着为前勤服务的团队协作精神来卖场帮忙；前勤员工则是积极地“你帮我扶、你教我带”，使后勤员工能在最短的时间尽快适应新“岗位”，进入销售角色。保证了卖场内的工作高效有序开展，并实现了最大化地为顾客提供贴心周到的服务。

“心向一处聚，劲往一处使”，所有的付出都会得到相应的回报。经过这次不一样的合作，凤凰店员工的心更近了，劲儿更足了。让全体凤凰店家乐园人都行动起来，团结一致，为把凤凰店建设的更加美好而团结一致，共同奋斗！