为了进一步贯彻“三大承诺”，强化服务意识，层层落实到人，家乐园超市沙河店客服经理付丽燕对全体员工进行了有效地培训，并于2011年11月8日下午在营运办公室对各课课长进行了一次关于“三大承诺”的考试。

考试期间，统一发放试卷，大家认真答题，这不仅仅是对大家书面知识的检测，更是要求付出实际行动，服务于大众，秉承“以顾客为中心”的服务理念，让每一位光临的顾客朋友都能感受到满意的服务。

“三大承诺”的推广是一项长期、持续的工作，通过宣导，不断增强员工的服务意识，提高自我技能及综合素质，使家乐园超市沙河店的服务更上一个新的台阶。