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品牌升级!服务与管理并重!
发布时间:2011-09-06
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2011年9月6日,平价百货事业部全体员工在七层培训室召开一周一次的例行晨会。本次晨会主要响应集团号召,重点就“对外树立服务品牌形象,对内提升企业管理水平”进行宣导。

会议开始,首先由主持人报告事业部整体销售的时间进度及销售达成情况并向大家简述了近期OA上下发的几项重要文件,鼓励大家通过召开宣讲会及利用晨会时间对相关会议精神进行传达学习,并在会后对落实情况进行跟进。接着事业部副总经理崔国铭针对“三大承诺服务”为大家进行重点精神传达。他指出天一即将开业,在企业规模不断扩大的大好形势下,要求事业部各部门秉承“以顾客为中心”的服务理念,从价格、服务、质量三方面打造家乐园品牌服务形象。最后,事业部总经理刘丽叶发表重要讲话,她再次强调并要求各部门落实“三大承诺”。同时,她指出提升内部管理是本月工作的重中之重,要求客服部、财管部、经管部等主要相关部门做好带头作用,其它部门也要认真思考针对“三大承诺”如何做出努力和转变。十月一日天一广场即将盛大开业,这不仅意味着企业规模的扩大,更是家乐园集团整体形象的提升!为了顺应这个潮流,集团内部从上至下都在努力完善各项工作。而提升服务与搞好管理双管齐下是现代企业在激烈的市场竞争中夺得胜利的重要法宝。

此次晨会的召开,不仅使大家明确了当前形势下企业的工作重心,更为大家工作的开展指明了方向。每一位员工都表示愿意努力做到价格合理化、质量标准化、服务差异化,来把家乐园在百姓心中的品牌形象建设的更加美好!