2011年1月14日晚6：00，随着动感音乐的响起，大洋百货第二届VIP专场活动盛大开幕。此次VIP专场活动不仅为顾客提供了大幅度的让利折扣，同时为顾客送上了冷餐会。正门口设有红地毯、花篮拱门、迎宾礼仪等设施。缤纷的冷餐会让来往的顾客在购物之余享受冷鲜美味：西瓜、哈密瓜、荔枝……将活动一次次推向了高潮。整个商场的气氛热闹欢快，让人们忘却了冬天的寒冷。活动负责人告知笔者：“一直有顾客咨询专场活动还能持续几天，说明这次的活动得到了顾客的认可。”

随着集团的快速发展，对于VIP顾客维护给予了高度重视。这也是进一步对以顾客为中心管理理念的落实。据了解大洋百货将会陆续推出回馈VIP顾客的优惠活动。