家乐园隆重举行19周年庆典晚会家乐园里家文化
第一版   头版                   下一版   
2018年 第13期(总第368期)
文/廖礼基        
家乐园里家文化
--关于建设家文化的思考与实践

习近平总书记指出:“在5000年文明发展中孕育的中华优秀传统文化、在党和人民伟大斗争中孕育的革命文化和社会主义先进文化,积淀着中华民族最深层的精神追求,代表着中华民族独特的精神旗帜”。今年7月18日是家乐园集团19周岁生日,19年来,我们坚持擎文化旗,走改革路,开文化花,结经济果,企业有了长足进步和发展,也助推我个人对建设家文化有了系统而深入的认识。

一、科学确立明晰的企业文化坐标

企业文化虽然是改革开放以后从国外引进的企业管理学说,但是,其发端于日本,效法于中国传统商业道德伦理的精华。因此,学习国外的企业文化管理,既要借鉴他们的先进理念和模式,还要继承中国优秀传统文化,发扬革命文化和社会主义先进文化。然后,与企业的具体实际相结合,奠定自己企业的文化坐标,探索形成本企业的特色企业文化。家乐园集团十多年来确立、探索并操作的家文化,就具有鲜明的企业个性,已成为家乐园集团的“文化logo”,就像中国共产党党旗上的党徽一样,具有特定的文化指向。

1、家文化是家乐园集团的“初心文化”,不忘初心,方得始终。家乐园集团最初是由七个人创建的小超市,七个人姓氏不同,没有血缘关系。因为从事的是商业,自古有“无商不奸”一说。大家又是白手起家,认为合伙创业的人能够“同甘”不能“共苦”,一有钱就容易貌合神离。所以,创业初期,大家定了个“七君子协议”。“今天我们一无所有,为谋生活亲如兄弟。将来,成功了、发达了,还要亲如一家,同心同德。”一致赞同后,还给超市起了“家乐园”这个具有美好寓意的名字。后来企业不断发展,面对的顾客群体越来越宽泛,联营的商户越来越多。于是,又添加了待顾客如家人、与商户亲如一家的文化理念。这时候,我酝酿结合全国开展企业文化活动的大趋势,在集团提出:建设家文化!无论面向内部员工,还是面向社会各界人士,都要让大家普遍觉得:我们要经营的家乐园完全像一个大家庭。

2、建立和完善家文化的理论体系。理论上的清晰才能带来行动上的正确,理论上的科学才能保证广泛的思想认同和蓬勃的生命力,理论上的坚持才会有自信和恒久的行动。什么是家文化?家文化的轮廓架构,家文化的思想行为标准,家文化的实操措施,家文化的测评机制,家文化诸项建设内容的逻辑关系和内在联动等等,都需要有系统的理论指导和行动要领。

首先,我们设定了家文化的概念:家文化是指家庭里用于和睦家庭、发展壮大家庭和绵延家庭的伦理体系和治家规范。那么,将此用于企业管理经营过程,实现文化育人效果的一系列活动,同时促进经营管理,这就是家乐园的家文化。然后,制订“家文化六项要素”。一是建立“家体”:谦卑有序的伦理关系;二是营造“家底”:良好优越的经济条件;三是酿成“家风”:满意舒心的环境氛围;四是施以“家爱”:动之以情的人性关怀;五是传导“家训”:晓之以理的思想教育;六是颁布“家法”:奖罚严明的约束机制。 同时,提出了“家文化九大境界”:实干起家、包容和家、忠心爱家、诚信传家、知识当家、创新发家、法度治家、修身齐家、报效国家。“家文化六项要素”由企业落实,酿造一个周延的家文化环境。“九大境界和行为标准”是对员工实施以文化人的结果要求。另外,密切依据上述理论指导,顺理成章地规划了企业使命、公司愿景、企业精神、核心价值观等,形成了家文化的完整理论体系。

                                                                                                        >>>下转第2版

上一篇       下一篇